据相关统计资料显示,患者因对医生服务态度不满意是引发患者对医院不满意的主要原因。造成患者对医生服务不满意的原因很多,据统计资料显示医生特别是大型医院的医生听取患者自诉病情的时间只有19秒。医生的冷漠态度成了引发患者不满意的导火索。这不单单是医生漠视患者的问题,更暴露出了现下人文医学教育的缺失。
据悉普兰店肛肠医院这次的职业道德培训活动要对参加培训的医务人员进行考核,考核的主要参考标准取决于患者的满意程度。此举真正体现了普兰店肛肠医院培训活动的目的,能够让病人享受更高质量的医疗服务,符合医院科学、长期、持久发展的要求。
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